Privacy Policy – ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ.

Ποιοι είμαστε

Η διεύθυνση του ιστότοπου είναι: https://modamoda.gr

Συλλέγουμε πληροφορίες για εσάς, κατά την διάρκεια της περιήγησης σας στον ιστότοπό μας και κατά την διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας, στο κατάστημα μας.

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από τους όρους του General Data Protection Regulation – GDPR (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων – ΓΚΠΔ).

Τι συλλέγουμε και αποθηκεύουμε.

Καθώς επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, θα παρακολουθούμε:

Τα προϊόντα που έχετε δει: θα το χρησιμοποιήσουμε για να σας δείξουμε, για παράδειγμα, προϊόντα που έχετε δει πρόσφατα.

Τοποθεσία, διεύθυνση IP και τύπο προγράμματος περιήγησης: θα το χρησιμοποιήσουμε για σκοπούς όπως η εκτίμηση των φόρων και τα έξοδα αποστολής.

Διεύθυνση αποστολής: θα σας ζητήσουμε να εισαγάγετε αυτήν τη διεύθυνση, ώστε να μπορούμε, για παράδειγμα, να εκτιμήσουμε τα έξοδα αποστολής, προτού πραγματοποιήσετε μια παραγγελία καθώς και να στείλουμε την παραγγελία σας.

Όταν αγοράζετε από εμάς, θα σας ζητήσουμε να δώσετε πληροφορίες, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου, τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας / πληρωμής και τις προαιρετικές πληροφορίες λογαριασμού όπως όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης.

Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για σκοπούς, όπως:
Αποστολή των πληροφοριών για το λογαριασμό και την παραγγελία σας.
Απάντηση στα αιτήματά σας, συμπεριλαμβανομένων των επιστροφών και των καταγγελιών.
Διαδικασίες πληρωμών και πρόληψη απάτης.
Ρύθμιση του λογαριασμού σας, στο κατάστημά μας.
Τήρηση των νομικών και φορολογικών υποχρεώσεων που έχουμε.
Βελτίωση προσφορών καταστήματος μας.
Αποστολή μηνυμάτων μάρκετινγκ, αν επιλέξετε να τα λάβετε.

Πληρωμές.

Δεχόμαστε πληρωμές μέσω Πιστωτικών και Χρεωστικών Καρτών.

Κατά την επεξεργασία των πληρωμών, ορισμένα από τα δεδομένα σας θα μεταβιβαστούν στη διαχειρίστρια Τράπεζα ή στον αντίστοιχο Διαχειριστή Οργανισμό της κάρτας που χρησιμοποιείτε, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που απαιτούνται για την επεξεργασία ή την υποστήριξη της πληρωμής, όπως το συνολικό ποσό αγοράς και τα στοιχεία χρέωσης.

Μεταφορά και αποθήκευση.

Η μεταφορά των δεδομένων σας γίνεται με κρυπτογράφηση.Δεν αποθηκεύουμε και δεν ελέγχουμε τα δεδομένα πιστωτικών καρτών.

Cookies.

Για να μπορούμε να προσφέρουμε προσωποποιημένη εξυπηρέτηση, χρησιμοποιούμε αλφαριθμητικά αρχεία αναγνώρισης, τα λεγόμενα cookies. Τα cookies χωρίζονται σε μόνιμα και session: τα μόνιμα cookies παραμένουν στο σκληρό σας δίσκο και αφού τελειώσετε την επίσκεψή σας, μνημονεύοντας μια μεγάλη γκάμα στοιχείων τα οποία χρησιμοποιούνται για την επόμενη επίσκεψη. Τα session cookies χρησιμοποιούνται μόνο για να αναγνωρίσουμε ότι επισκέπτεστε τον ιστότοπο, ώστε να μη χρειάζεται να σας ζητάμε password σε όλες τις σελίδες που περιλαμβάνουν συναλλαγή στοιχείων. Αυτά σβήνονται αμέσως αφού φύγετε από τον ιστότοπο.

Αν αφήσετε ένα σχόλιο στον ιστότοπό μας, μπορείτε να επιλέξετε να αποθηκεύσετε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον ιστότοπό σας σε cookies. Αυτά είναι για την δική σας ευκολία, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας πάλι όταν αφήσετε ένα άλλο σχόλιο. Αυτά τα cookies θα διαρκέσουν για ένα έτος.

Αν έχετε έναν λογαριασμό και συνδεθείτε στον ιστότοπο, θα δημιουργήσουμε ένα πρόχειρο cookie για να προσδιορίσουμε αν ο πλοηγός δέχεται cookies. Το cookie δεν περιέχει προσωπικές πληροφορίες και διαγράφεται όταν κλείνετε τον πλοηγό σας.

Όταν συνδεθείτε, θα δημιουργήσουμε επίσης διάφορα cookies για να αποθηκεύσετε τις πληροφορίες σύνδεσης και τις επιλογές οθόνης. Τα cookie εισόδου διαρκούν για δύο ημέρες και τα cookie επιλογών οθόνης διαρκούν για ένα χρόνο. Αν επιλέξετε «Να με θυμάσαι», η σύνδεσή σας θα παραμείνει για δύο εβδομάδες. Αν αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας, τα cookie σύνδεσης θα καταργηθούν.

Θα χρησιμοποιήσουμε επίσης cookies, για να παρακολουθούμε το περιεχόμενο του καλαθιού ενώ περιηγείστε στον ιστότοπό μας.

Ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους.

Τα άρθρα σε αυτόν τον ιστότοπο ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. βίντεο, εικόνες, άρθρα κ.λ.π.). Το ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους συμπεριφέρεται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως και αν ο επισκέπτης επισκέφθηκε τον άλλο ιστότοπο.
Αυτοί οι ιστότοποι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα για εσάς, να χρησιμοποιούν cookies, να ενσωματώνουν επιπλέον παρακολούθηση τρίτου μέρους και να παρακολουθούν την αλληλεπίδρασή σας με αυτό το ενσωματωμένο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης της ανίχνευσης της αλληλεπίδρασής σας με το ενσωματωμένο περιεχόμενο, εάν έχετε λογαριασμό και έχετε συνδεθεί στον συγκεκριμένο ιστότοπο.

Ποιος από την ομάδα μας έχει πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με εσάς.

Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που μας παρέχετε και μπορούν να βλέπουν και να επεξεργάζονται αυτές τις πληροφορίες. Για παράδειγμα, τόσο οι διαχειριστές, όσο και οι διαχειριστές καταστημάτων, έχουν πρόσβαση:
Σε στοιχεία παραγγελίας όπως προϊόντα που αγοράστηκαν, πότε αγοράστηκαν και πού έπρεπε να σταλούν,
και
Πληροφορίες πελάτη, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και πληροφορίες χρέωσης και αποστολής.

Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες για να βοηθήσουν στην εκτέλεση των εντολών, να επεξεργαστούν τις επιστροφές και να σας υποστηρίξουν.

Τι μοιραζόμαστε με τρίτους.

Μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους που μας βοηθούν: να διαφημίζουμε τα προϊόντα μας σε εσάς, να πωλούμε τα προϊόντα μας σε εσάς, να σας στέλνουμε τις παραγγελίες σας και να αποθηκεύουμε δεδομένα των παραγγελιών σας.

Δεδομένα που απαιτούνται για την διεκπεραίωση των συναλλαγών μέσω τραπεζικών συναλλαγών, ή μέσω πιστωτικών καρτών. Στην περίπτωση αυτή τα προσωπικά σας δεδομένα τα διαχειρίζεται η τράπεζα μέσω της οποίας εκτελείται η συναλλαγή.

Για παράδειγμα μοιραζόμαστε με το SKROUTZ, δεδομένα που απαιτούνται για την διεκπεραίωση των συναλλαγών μέσω του ιστότοπου skroutz.gr. Ο ιστότοπος skroutz.gr, για να μπορεί να παρέχει την καλύτερη δυνατή ποιότητα υπηρεσιών στον καταναλωτή χρησιμοποιεί την υπηρεσία Skroutz Analytics. Μέσω της υπηρεσίας αυτής κοινοποιούνται ανώνυμα στατιστικά χρήσης στο Skroutz.gr, ενώ τα δεδομένα που λαμβάνονται μέσω αυτής της υπηρεσίας καλύπτονται από την πολιτική απορρήτου του Skroutz.gr, την οποία μπορείτε να βρείτε στο https://www.skroutz.gr/privacy.

Για πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας.

Εάν αφήσετε ένα σχόλιο, το σχόλιο και τα μεταδεδομένα του διατηρούνται επ’ αόριστον. Αυτό γίνεται ώστε να μπορούμε να αναγνωρίζουμε και να εγκρίνουμε αυτόματα τα σχόλια που ακολουθούν, αντί να τα κρατάμε σε ουρά συντονισμού.

Για χρήστες που εγγράφονται στον ιστότοπο μας, αποθηκεύουμε επίσης τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρούν στο προφίλ χρήστη τους. Όλοι οι χρήστες μπορούν να βλέπουν, να επεξεργάζονται ή να διαγράφουν τα προσωπικά δεδομένα τους ανά πάσα στιγμή (εκτός από το να μπορούν να αλλάξουν το όνομα χρήστη τους).

Αν κάνετε λογαριασμό, θα αποθηκεύσουμε το όνομα, διεύθυνση, email και τηλεφωνικό αριθμό, τα οποία θα χρησιμοποιηθούν για τις μελλοντικές σας παραγγελίες.

Γενικά, συλλέγουμε, αποθηκεύουμε και χρησιμοποιούμε πληροφορίες σχετικά με εσάς, για όσο χρόνο χρειαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες ή είμαστε υποχρεωμένοι νομικά να συνεχίσουμε να τις διατηρούμε, για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω.
Για παράδειγμα, θα αποθηκεύουμε τις πληροφορίες παραγγελίας για 10 χρόνια, για φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς.
Αυτό περιλαμβάνει το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις διευθύνσεις χρέωσης και αποστολής.
Επίσης, θα αποθηκεύουμε σχόλια ή κριτικές, αν επιλέξετε να τα αφήσετε.

Ποια δικαιώματα έχετε στα δεδομένα σας.

Εάν έχετε λογαριασμό σε αυτόν τον ιστότοπο ή έχετε αφήσει σχόλια, ή έχετε κάνει παραγγελία, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα εξαγόμενο αρχείο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δεδομένων που έχετε παράσχει σε εμάς. Μπορείτε επίσης να αιτηθείτε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Αυτό δεν περιλαμβάνει δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε για διοικητικούς, νομικούς, φορολογικούς, ή λόγους ασφαλείας.

Πολυμέσα / Εικόνες / Δεδομένα.

Οι επισκέπτες του ιστότοπου, ΔΕΝ έχουν την άδεια να πραγματοποιήσουν λήψη και εξαγωγή, οποιωνδήποτε δεδομένων και εικόνων από τον ιστότοπο.

Αλλαγές στην Πολιτική Προστασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων.

H παρούσα Πολιτική αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των Γενικών Όρων Χρήσης και Συναλλαγών του ιστότοπου και ενιαίο με αυτούς σύνολο.
Για όποια μεταβολή στην Πολιτική Προστασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων, θα ενημερώνεστε άμεσα στο email επικοινωνίας, που έχετε δηλώσει.

Δείτε αναλυτικά: Όροι και Προϋποθέσεις